條款及細則
一般條款
- 1. 本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和大小均已更新。本公司保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知，所有訂購須由本公司全權決定並根據存貨供應而接受。
- 2. 本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品提供存貨供應，如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，本公司有權提供相似價格及種類的貨品以供替代。
- 3.所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若肉鮮欲食未能提供任何已訂購之產品或服務，肉鮮欲食有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會於交貨前透過whatsapp或ig通知 閣下。
- 4.法例規定不可售賣酒精類飲品予18歲以下的人士。任何顧客於網上訂購酒精類飲品，該顧客須保證其已年滿18歲或以上並有權合法購買上述貨品。顧客須確保任何不符合資格的人士不得使用該顧客的網頁登入戶口購買酒精類飲品。倘若送貨物品內包括酒精類飲品，必須由一名年滿18歲或以上人士(須提供適當證明)收取該等貨品。如上述人士並不在場，本公司有權收回貨品並會嘗試於另一約定時間再行送貨。
- 5.本公司所有產品皆視供應情況而定。如出於任何原因，您訂購的任何或全部產品無法供應，或在我們網站或網上商店的價格或產品資訊出現錯誤，本公司將在發現後儘快以合理的方式通知您。就列明價格出現任何錯誤或遺漏的情況下，本公司不保證以所列價格將產品銷售給您。在此等情況下，除了向您退還相關產品的金額（如有）外，本公司不會負上任何責任。
登記
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1. 閣下可能(在網上或以其他方式)須填寫本公司一份或多份登記或申請表格，方可使用若干服務。填寫該等表格時， 閣下即承諾
- 1. 按要求提供有關閣下個人的真實、準確、最新及完整個人識別資料，
- 2. 確保妥善保存閣下的用戶名稱及密碼，
- 3. 只有閣下或閣下授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入本網站。
- 2. 本公司有絕對酌情權拒絕任何新用户之申請及終止任何已登記之用户，而無須提供任何理由。
- 3. 如閣下所登記的資料有任何更改，需立即通知客戶服務部以確保本公司能夠將最新的資訊帶給 閣下。
退換貨政策
- 1. 肉鮮欲食致力為你提供優質的貨品。由於大部分產品均為食用貨品，為確保更準確了解貨品狀態，如果收貨後發現貨品品質有問題，請在收到貨品當日起的1天內，透過Whatsapp 或 ig 聯絡我們，我們的客戶服務職員會於一個工作天內與您聯絡。請保留所有有問題之貨品，貨品有機會須連同原封包裝的情況下退回。
- 2. 一張訂單只可辦理一次退貨。
- 3. 非品質問題貨品，恕不接受退換
- 4. 現時我們提供1種退款方法:
- 有關退款款項會直接存入閣下提供的戶口。
- 5. 若有任何爭議，肉鮮欲食保留最終的決定權。
貨品所有權 及 不可抗力情況
- 1. 貨品的所有風險在貨品送抵後轉移給顧客，但肉鮮欲食保留該等貨品的所有權，直至有關貨品的價款結清為止。
- 2. 本公司倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況)而未能準確地提供 閣下所需的服務，本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。
付款方法
- 1. Meatchelin.hk接受Visa卡、MasterCard卡、美國運通信用卡及銀聯卡付款。
- 2. 所有貨品之價值均以港幣計算。
- 3. 為提供安全可靠的網上購物服務，我們的網上交易使用傳輸層安全性加密技術Transport Layer Security （TLS）。所有個人資料包括您的信用卡號碼、姓名、地址等，會經過加密，才透過互聯網傳送，防止 閣下的資料在網上傳送時，被未經許可的第三者閱讀。如要檢查安全憑證的資料，閣下可於結賬時於網頁上按滑鼠右鍵，然後選擇「內容」及「憑證」。
- 7. 肉鮮欲食保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。