運輸政策

1）自取

所有的訂單均可從商店自行取貨，不設消費下限

自取時段：

星期一至六 上午11時至下午5時

自取地址：火炭山尾街31-41號華樂工業中心二期E座5樓05室

*顧客訂單需於本公司確認可取後七天內到取，否則需付存倉費每天$50元正。

2）送貨

購物滿HK$800即享免費送貨

少於HK$800的訂單將以叫車服務，自行繳付運費

送貨時段 ：

每日下午12時至下午3時 或 下午3時至下午6時

- 送貨當日的路面情況、交通、天氣問題 等情況皆無法預測及保證，所選擇的時段會透過我們為您轉達至運輸公司 及 盡量配合安排。顧客不得以 運輸公司派貨時間延遲 而作出拒絕收貨、要求再派送另一批貨品 或 要求退款 等要求。否則當作閣下無理拒絕收貨或退貨。

- 如因以下因素而導致送件失敗 或 貨品退回到本公司，當中產生費用（包括原價運送費用，安排二次送貨運費、物流公司罰款等），一概需由顧客負責支付：

1）客人提供錯誤的送貨資料（包括收件人姓名，電話，收件地址等）；

2）物流公司多次聯絡客人失敗；

3）因訂單中包含可令人醺醉的酒類，沒有成年人士收貨而導致無法成功派件；

4）無理拒絕收貨或退貨

送貨範圍 :

全香港，不包括離島

* 如需更改送貨日期或時間，請在不少於1天前通知

備註: 送貨服務可能會因路面情況而延遲。

3）訂單截止時間

每天下午5點截單，5點後下單一律視為次日訂單。

4）特殊要求

如對食品加工有特殊要求，請聯繫客服，我們將收取額外費用。

本公司倘若由於不可抗力的原因 (包括天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工、海關扣查、電腦病毒、網絡故障等) 或任何本公司不能控制的情況而未能準確地提供閣下所需的服務，本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

本公司有權隨時修改或取消以上所有有關服務而不須作任何事先通知。查詢詳情可致電51259901查詢。